1. TILAUKSET
1.1 Kaikille hyväksytyille kansainvälisille jälleenmyyjille toimitetaan tilaus osoitteesta.
1.2 Tilaukset on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen shop@hokuspokus.co.za, ja kun tilaus on vastaanotettu, vahvistus lähetetään takaisin varastoijalle.
1.3 Kauppalasku lähetetään varastonhoitajalle hyväksyttäväksi ja maksettavaksi.
1.4 Maksu hyväksytään AINOASTAAN kansainvälisellä tilisiirrolla / pankkisiirrolla mainitulle pankkitilille.
1.5 Vähimmäistilaus on 1 laatikko sekä pieniä että suuria malleja, ja varastot on pakattu 25 kappaleen laatikoihin eli yhteensä 50 kappaletta. Nämä voivat kaikki olla samaa mallia tai niiden valikoimaa.

 

2. TOIMITUKSET JA TOIMITUS
2.1 Kaikki kuriirimaksut ovat Varastonhoitajan tilille.
2.2 Hokus Pokus tarjoaa kuriiripalvelua, joka voidaan lisätä laskuusi, tai voit käyttää omaa kuriiria noutoon.
2.3 Jos haluat käyttää kuriiripalveluamme, lähetämme sinulle tarjouksen, ja jos se hyväksytään, maksu on suoritettava Hokus Pokukselle. Varastoja ei saa viedä Hokus Pokusin tiloista, ellei Hokus Pokusin pankkitilillä ole täyttä maksua.
2.4 Tilauksen käsittely ja kuriirikuljetus suoritetaan sen jälkeen, kun maksu on saapunut Hokus Pokusin pankkitilille.
2.5 Kaikki tilaukset lähetetään 5-7 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Pakettisi toimitetaan keskimäärin 6-12 arkipäivän kuluessa kuriiripalvelun noutamisesta, riippuen rahtiliikenteestä.
2.6 Kun tilaus on lähetetty ja rahtikirjan numero on annettu, Hokus Pokus ei ole vastuussa varastetuista, vahingoittuneista tai kadonneista paketeista.
2.7 Kaikissa kansainvälisissä toimituksissa mallit lähetetään 25 kappaleen laatikoissa, joten ota tämä huomioon tilausta tehdessäsi. Puolitäytettyjä laatikoita ei lähetetä, sillä rahtimaksut peritään tyhjästä tilasta.

 

3. PALAUTUKSET
3.1 Tuotteiden nimet, koodit ja koot on ilmoitettu pakkauksessa ja verkkosivustollamme. Hokus Pokus ei ota vastuuta väärin ostetuista tuotteista.
3.2 Jos Varastonhoitaja haluaa palauttaa tällaisen tuotteen, kuriirikulut ovat Varastonhoitajan vastuulla. Näiden tavaroiden on oltava alkuperäisessä kunnossa.
3.3 Kaikista palautuksista peritään 25 prosentin käsittelymaksu.
3.4 Kun tilaus on maksettu ja käsitelty, siihen EI tehdä muutoksia, peruutuksia ja/tai palautuksia.

 

4. VAHINGOITTUNEET JA PEUKALOIDUT VARASTOT
4.1 Kaikki siirtomme on tarkastettu ja sinetöity, jotta tuote on suojattu peukaloinnilta. Hokus Pokus ei ota vastuuta tuotteista, joita on peukaloitu ja/tai avattu.
4.2 Varastojen on varmistettava, että asiakkaat tietävät, miten tuotetta käsitellään ja käytetään vahinkojen ja palautusten välttämiseksi, ja nämä korvaukset tapahtuvat varastonhoitajan kustannuksella. Hokus Pokus ei ole velvollinen korvaamaan tällaista vahingoittunutta tuotetta.
4.3 Käyttöohjeemme on liitteenä ja kaikissa tuoteputkissa.
4.4 Jos tuotantovaiheessa havaitaan muita vikoja, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@hokuspokus.co.za.

 

5. MAKSU
5.1 Maksu tapahtuu ehdottomasti "käteisellä ennen toimitusta".
5.2 Maksu hyväksytään AINOASTAAN kansainvälisellä tilisiirrolla/johdinsiirrolla laskussa ja tässä ilmoitetulle pankkitilille:

First National Bank (FNB)
Tilin tyyppi Yritystili
Tilinumero 62835496250
Toimialan koodi 200912
Somerset Mall 758
Swift-koodi FIRNZAJJ
Päiväys avattu 2019-12-05

Lähetä maksutosite osoitteeseen: info@hokuspokus.co.za.

5.3 Hokus Pokus pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

 

6. MUUT TIEDOT
6.1 Kun olemme vastaanottaneet Stockist-hakemuksesi, ilmoitamme sinulle 7-14 työpäivän kuluessa, onko se hyväksytty.
6.2 Kaikille kansainvälisille jälleenmyyjille toimitetaan hinnasto/tilauslomake, jossa on heidän nettohinnoittelunsa alennettuna vapaasti tehtaalla.
6.3 Varastoliikkeet hyväksytään vain, jos niillä on joko kivijalkamyymälä tai verkkokauppa.
6.4 Jos sinulla on käsityöpaja huonekalujen muotoilua varten ja on riittävästi todisteita siitä, että se on jatkuvaa toimintaa, sinua pidetään Stockistina sen perusteella.
6.5 Kauppias ei saa koskaan käyttää väheksyvää kieltä/sanoja keskustellessaan Hokus Pokusin tuotteista/tiimistä tai palvelusta, kun hän on yhteydessä asiakkaisiin/kuljettajiin tai tiimin jäseniin joko keskustelemalla tai kirjoittamalla. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että
jos Stockistien ja Hokus Pokusin välille syntyy mielipide-ero tai pulma, se on ratkaistava välittömästi, jotta voidaan varmistaa jatkuva vahva yhteistyösuhde myös tulevaisuudessa.
6.6 Hokus Pokus pidättää oikeuden keskeyttää, pidättää tai irtisanoa tämän sopimuksen milloin tahansa, jos jokin tässä sopimuksessa mainituista ehdoista ei täyty tai jos jokin muu seikka ilmenee.