1. EMİRLER
1.1 Tüm onaylı Uluslararası Stokçulara şu adresten sipariş verilecektir.
1.2 Siparişler shop@hokuspokus.co.za adresine e-posta ile gönderilmelidir, siparişin alınmasının ardından onay Stokçuya geri gönderilecektir.
1.3 Onay ve ödeme için Stok Sahibine ticari bir fatura gönderilecektir.
1.4 Ödeme SADECE belirtilen banka hesabına uluslararası transfer/havale yoluyla kabul edilecektir.
1.5 Minimum sipariş hem küçük hem de büyük tasarımlardan 1 kutudur, stok 25'lik kutularda paketlenmiştir, yani toplamda 50 adettir. Bunların hepsi aynı tasarım veya bunların bir çeşidi olabilir.

 

2. SEVKIYAT VE TESLIMAT
2.1 Tüm Kurye ücretleri Stokçu hesabı içindir.
2.2 Hokus Pokus, faturanıza eklenebilecek bir kurye hizmeti sunar veya tahsilat için kendi kuryenizden yararlanabilirsiniz.
2.3 Kuryemizi kullanmak isterseniz, size bir fiyat teklifi göndereceğiz ve kabul edilirse, ödeme Hokus Pokus'a yapılmalıdır. Hokus Pokus'un banka hesabına ödemenin tamamı yansıtılmadan hiçbir stokun Hokus Pokus tesislerinden ayrılmasına izin verilmeyecektir.
2.4 Siparişin işleme alınması ve kurye, ödeme/ödemeler Hokus Pokus'un banka hesabına yansıdıktan sonra yapılacaktır.
2.5 Tüm siparişler, ödemenin alınmasından sonra 5 - 7 iş günü arasında gönderilir. Paketiniz, kargo hizmetine bağlı olarak, kuryenin teslim almasından itibaren ortalama 6 - 12 iş günü içinde teslim edilecektir.
2.6 Bir sipariş gönderildikten ve bir irsaliye numarası verildikten sonra, Hokus Pokus herhangi bir hırsızlık, hasar veya kayıp paketten sorumlu tutulamaz.
2.7 Tüm uluslararası gönderiler için, tasarımlar 25'lik kutularda gönderilecektir, lütfen siparişinizde bunu göz önünde bulundurun. Boş alan için navlun ücreti alınacağından, yarısı dolu hiçbir kutu gönderilmeyecektir.

 

3. İADELER
3.1 Ürünlerin adları, kodları ve boyutları ambalaj üzerinde ve web sitemizde belirtilmiştir. Hokus Pokus, yanlış satın alınan ürünler için sorumluluk kabul etmeyecektir.
3.2 Stokçunun böyle bir ürünü iade etmek istemesi halinde, kurye ücretleri Stokçunun hesabına olacaktır. Bu eşyalar orijinal durumda olmalıdır.
3.3 Tüm iadeler için %25 işlem ücreti alınacaktır.
3.4 Bir siparişin ödemesi yapıldıktan ve işleme alındıktan sonra değişiklik, iptal ve/veya geri ödeme yapılmayacaktır.

 

4. HASARLI VE TAHRIF EDILMIŞ STOK
4.1 Tüm transferlerimiz, ürünün kurcalanmasını önlemek için kontrol edilmiş ve mühürlenmiştir. Hokus Pokus, kurcalanmış ve/veya açılmış hiçbir ürün için sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.2 Stokçular, hasarları ve iadeleri önlemek için müşterilerinin ürünü nasıl tutacaklarını ve uygulayacaklarını bildiklerinden emin olmalıdır, bu değişimler Stokçuya ait olacaktır. Hokus Pokus, bu tür hasarlı herhangi bir ürünü değiştirmekle yükümlü olmayacaktır.
4.3 Talimat sayfamız ekte ve tüm ürün tüplerinde bulunmaktadır.
4.4 Üretim aşamasında ortaya çıkan başka kusurlar varsa, lütfen info@hokuspokus.co.za adresinden bize e-posta gönderin.

 

5. ÖDEME
5.1 Ödeme kesinlikle 'Teslimattan Önce Nakit' esasına göre yapılır.
5.2 Ödeme YALNIZCA faturanızda ve işbu belgede belirtilen banka hesabına uluslararası havale/eft yoluyla kabul edilecektir:

First National Bank (FNB)
Hesap Türü Ticari Hesap
Hesap numarası 62835496250
Şube Kodu 200912
Somerset Alışveriş Merkezi 758
Swift Kodu FIRNZAJJ
Açılış Tarihi 2019-12-05

Lütfen Ödeme Belgesini şu adrese gönderin: info@hokuspokus.co.za.

5.3 Hokus Pokus, önceden haber vermeksizin istediği zaman fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.

 

6. DİĞER BİLGİLER
6.1 Stokçu başvurunuzu aldığımızda, onaylanıp onaylanmadığını 7 - 14 iş günü içinde size bildireceğiz.
6.2 Tüm Uluslararası Stokçulara Net İndirimli Fabrika Çıkış fiyatlarını içeren bir fiyat listesi/sipariş formu verilecektir.
6.3 Stokçular, yalnızca bir tuğla ve harç mağazası / mekanı veya bir çevrimiçi mağazası varsa onaylanacaktır.
6.4 Mobilyaların yeniden şekillendirilmesi için bir zanaat atölyesi işletiyorsanız ve bunun devam eden bir mesele olduğuna dair yeterli kanıt varsa, bunun esasına göre bir Stokçu olarak değerlendirileceksiniz.
6.5 Stokçu, müşterilerle/kuryelerle ya da ekip üyeleriyle iletişim halindeyken, konuşarak ya da yazılı olarak, Hokus Pokus ürünlerinden/ekibinden ya da hizmetlerinden bahsederken asla aşağılayıcı bir dil/kelimeler kullanmayacaktır. Beklenmedik bir durumda
Stokçu ve Hokus Pokus arasında bir fikir ayrılığı veya ikilem ortaya çıkarsa, ileriye dönük güçlü bir çalışma ilişkisinin devam etmesini sağlamak için bu durum derhal ele alınmalıdır.
6.6 Hokus Pokus, buradaki koşullardan herhangi birinin yerine getirilmemesi durumunda veya meydana gelebilecek herhangi bir başka durumda, bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda askıya alma, durdurma veya feshetme hakkını saklı tutar.