A partir del 1 de junio de 2022

Hokus Pokus ("nosotros" o "nuestro") gestiona el sitio web de Hokus Pokus (en adelante, "el sitio web").

Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recogida, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro sitio web, así como de sus opciones en relación con dichos datos. La política de privacidad de Hokus Pokus ha sido creada con la ayuda del generador de políticas de privacidad de TermsFeed.

Utilizamos sus datos para prestar y mejorar el servicio. Al utilizar el sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

Definiciones
Por datos personales se entienden los datos de una persona viva que puede ser identificada a partir de dichos datos (o de los datos y demás información que obran en nuestro poder o que pueden llegar a obrar en nuestro poder).
Los datos de uso son datos recogidos automáticamente, generados por el uso del sitio web o por la infraestructura del mismo (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su ordenador de sobremesa, portátil o dispositivo móvil.
Recogida y uso de la información: Recogemos diferentes tipos de información con diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro sitio web y nuestro servicio para usted.

Tipos de datos recogidos
Datos personales
Al utilizar nuestro sitio web, es posible que le pidamos que proporcione información personal identificable que pueda utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle (datos personales). La información personal identificable puede incluir, pero no está limitada a:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido/apellido
Número de teléfono/móvil
Cookies y datos de uso

Podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el sitio web (datos de uso). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección IP (protocolo de Internet) de su ordenador, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro sitio web que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cookies y datos de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y guardamos cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento (como balizas, etiquetas y scripts) para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro sitio web.

Puede ordenar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar determinadas partes de nuestro sitio web.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro sitio web
cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversos ajustes
cookies de seguridad para fines de seguridad

Uso de los datos
Hokus Pokus utiliza los datos recogidos para diversos fines:

proporcionar y mantener el sitio web
para notificarle los cambios en nuestro sitio web
para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro sitio web cuando decida hacerlo
proporcionar atención y apoyo al cliente
proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el sitio web
controlar el uso del sitio web
para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos

Transferencia de datos
Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Sudáfrica y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los personales, a Sudáfrica y los procesamos allí. Su consentimiento a esta política de privacidad seguido del envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

Hokus Pokus tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. No se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos
Requisitos legales
Hokus Pokus puede revelar sus datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

cumplir con una obligación legal
proteger y defender los derechos o la propiedad de Hokus Pokus
prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el sitio web
proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
proteger a Hokus Pokus contra la responsabilidad legal

Si usted es un ciudadano europeo, tiene ciertos derechos individuales asociados al GDPR.

Si es usted ciudadano sudafricano, tiene ciertos derechos individuales asociados a la POPIA.

Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Proveedores de servicios
Podemos contratar a terceras empresas y personas para que nos ayuden con los servicios de nuestro sitio web (proveedores de servicios), para que presten dichos servicios en nuestro nombre o para que nos ayuden a analizar cómo se utiliza nuestro sitio web. Estos terceros tienen acceso a sus datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro sitio web.

Propósito de la cookie__pdvt: Se utiliza en el registro de los datos de las encuestas de Crowdsignal para ayudar a depurar los problemas de los clientes.
ab: Se utiliza para las pruebas AB de las nuevas características.
nux_flow_name: Identifica qué flujo de registro de usuarios se mostró al usuario.
tk_ni / tk_ai / tk_qs: Recoge información para nuestra propia herramienta de análisis de primera parte sobre cómo se utiliza nuestro sitio web; una colección de métricas internas para la actividad del usuario, utilizada para mejorar la experiencia del usuario.
tk_*r: Cookies de referencia utilizadas para analizar el comportamiento de los remitentes de los sitios conectados a Jetpack, utilizando WooCommerce.
wp-affiliate-tracker: Recuerda el ID del afiliado que remitió al usuario actual a WordPress.com.
utma / utmb / utmc / utmt / utmz / ga / gat / gid
Google Analytics: Recoge información que nos ayuda a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, lo que nos permite crear una mejor experiencia para nuestros visitantes. Nuestros usuarios también pueden implementar Google Analytics en sus propios sitios web.

Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo del lugar desde el que se acceda a la aplicación. Google utiliza los datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta aplicación, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales recogidos: Cookies y datos de uso lugar de tratamiento: Estados Unidos - política de privacidad - opt-out; Irlanda - política de privacidad - opt-out; participante en el Escudo de Privacidad

Fuentes de Google
Google Fonts es un servicio de visualización de tipos de letra prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, según el lugar desde el que se acceda a esta aplicación, que permite a ésta incorporar contenidos de este tipo en sus páginas. Datos personales recogidos: Datos de uso; varios tipos de datos según se especifica en la política de privacidad del servicio. Lugar de procesamiento: Estados Unidos - política de privacidad - opt-out; Irlanda - política de privacidad - opt-out; participante en el Escudo de Privacidad

Formulario de contacto (este sitio web)
Al rellenar el formulario de contacto de este sitio web y facilitar sus datos, el usuario autoriza a esta aplicación a utilizar dichos datos para responder a sus solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de petición que se indique en el encabezamiento del formulario. Los datos de los usuarios no se compartirán con empresas de marketing externas. Datos personales recogidos: dirección de correo electrónico; nombre; apellido/apellido; número de móvil/teléfono. Lugar de tratamiento: Sudáfrica - política de privacidad; participante en el Escudo de Privacidad

Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio web de ese tercero. Le aconsejamos que revise la política de privacidad de cada sitio web que visite. No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

Privacidad de los niños
Nuestro servicio no se dirige directamente a los menores de 18 años (niños). No recopilamos conscientemente información personal identificable de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que un niño del que es responsable nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Funciones de terceros
Como la mayoría de los sitios web, el nuestro incluye funciones proporcionadas por terceros. Un ejemplo común es un vídeo incrustado en YouTube.

Cookies de sitios web sociales
No hemos incluido botones para compartir en nuestro sitio web.

Cómo se establecen las cookies
Las implicaciones de la privacidad en relación con el uso compartido en las redes sociales variarán según las redes sociales y dependerán de la configuración de privacidad que haya elegido en dichas redes.

Cookies de estadísticas de visitas
Utilizamos cookies para recopilar estadísticas de visitantes, como el número de personas que han visitado nuestro sitio web, el tiempo que pasan en él, las páginas que consultan y el tipo de tecnología que utilizan (por ejemplo, Mac o Windows), lo que nos ayuda a identificar cuándo nuestro sitio no funciona como debería para determinadas tecnologías. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestro sitio web. Estos programas de análisis también nos indican cómo han llegado las personas a este sitio web (por ejemplo, desde un motor de búsqueda) y si han estado aquí antes, lo que nos ayuda a optimizar nuestro sitio web.

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mejorar la velocidad y la seguridad del sitio
permiten compartir las páginas con las redes sociales en línea
mejorar continuamente nuestro sitio web y nuestros servicios

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Retención

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines explícitamente establecidos en esta política, a menos que:

• la ley exige o autoriza la conservación del registro; o
• usted ha dado su consentimiento para la conservación del registro.

Durante el período de conservación, seguiremos cumpliendo nuestras obligaciones de no divulgación y no compartiremos ni venderemos sus datos personales.

Podemos conservar sus datos personales en registros físicos o electrónicos a nuestra discreción.

Actualizar o eliminar

Puede optar por corregir o actualizar los datos personales que nos ha facilitado poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o a través del sitio web.

Usted tiene derecho a ser olvidado. Eliminaremos cualquier dato personal que no quiera que tengamos. Si usted es un sujeto de datos del Administrador o de uno de nuestros clientes (que es el controlador de datos), entonces debe presentar su solicitud al controlador de datos correspondiente, que eliminará sus datos personales.

Violación de datos

Notificaremos a nuestros clientes cualquier violación de datos confirmada que se haya producido. Es responsabilidad de nuestros clientes notificar la violación de los datos a la autoridad de control pertinente y a los interesados afectados.

Limitación

No nos responsabilizamos, ni damos garantías, ni hacemos ninguna declaración con respecto a las políticas o prácticas de privacidad de los sitios web enlazados o de terceros.

Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando y publicaremos la política adaptada en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que el cambio sea efectivo y actualizaremos la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta política de privacidad. Le recomendamos que revise periódicamente esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta política de privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

Contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en
lorraine@hokuspokus.co.za
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