1. הזמנות
1.1 כל הספקים הבינלאומיים המאושרים יסופקו עם הזמנה מ.
1.2 יש לשלוח הזמנות בדוא"ל לכתובת shop@hokuspokus.co.za, עם קבלת ההזמנה, האישור יישלח בחזרה למלאי.
1.3 חשבונית מסחרית תישלח למלאי לאישור ותשלום.
1.4 תשלום יתקבל רק באמצעות העברה בינלאומית/העברה בנקאית לחשבון הבנק הנזכר.
1.5 ההזמנה המינימלית היא 1 קופסה של עיצובים קטנים וגדולים כאחד, המלאי ארוז בארגזים של 25 כלומר 50 בסך הכל. כל אלה עשויים להיות אותו עיצוב או מבחר מהם.

 

2. משלוח ומשלוח
2.1 כל חיובי השליח הם עבור חשבון ה- Stockist.
2.2 הוקוס פוקוס מציעה שירות שליחויות שניתן להוסיף לחשבונית שלך, או שתוכל להשתמש בשליח משלך לאיסוף.
2.3 במידה ותרצו להשתמש בשליח שלנו, נשלח לכם הצעת מחיר, ובמידה ותתקבל, יש לבצע את התשלום להוקוס פוקוס. אף מלאי לא יורשה לצאת ממתחם הוקוס פוקוס ללא תשלום מלא שישתקף בחשבון הבנק של הוקוס פוקוס.
2.4 עיבוד ההזמנה והשליח יתבצע לאחר שהתשלום/ים ישתקפו בחשבון הבנק של הוקוס פוקוס.
2.5 כל ההזמנות נשלחות בין 5 – 7 ימי עסקים לאחר קבלת התשלום. בממוצע החבילה שלך תסופק תוך 6 - 12 ימי עסקים מאיסוף השליח, בהתאם לשירות ההובלה.
2.6 לאחר שהזמנה נשלחה והונפק מספר שטר מטען, הוקוס פוקוס לא תישא באחריות לכל גניבה, חבילות פגומות או אבודות.
2.7 עבור כל משלוח בינלאומי, העיצובים יישלחו בקופסאות של 25, נא לאפשר זאת בהזמנה. לא יישלחו קופסאות מלאות למחצה, שכן דמי ההובלה יהיו עבור שטח ריק.

 

3. החזרות
3.1 שמות המוצרים, הקודים והגדלים מצוינים כולם על גבי האריזה ובאתר האינטרנט שלנו. הוקוס פוקוס לא ייקח אחריות על פריטים שנרכשו בצורה לא נכונה.
3.2 במידה והמלאי ירצה להחזיר מוצר כזה, דמי השליח יהיו על חשבון הספקים. פריטים אלה חייבים להיות במצב המקורי.
3.3 על כל ההחזרות ייגבו דמי טיפול של 25%.
3.4 לאחר ששולמה הזמנה ועובדה לא יהיו תיקונים, ביטולים ו/או החזרים.

 

4. מלאי פגום ומבולבל
4.1 כל ההעברות שלנו נבדקו ונאטמו כדי להגן על המוצר מפני שיבוש. הוקוס פוקוס לא ייקח אחריות על כל מוצר שהתעסק בו ו/או נפתח.
4.2 על המלאי לוודא שלקוחותיהם יודעים כיצד לטפל במוצר ולהחיל אותו על מנת למנוע נזקים והחזרות, החלפות אלו יהיו על חשבון החנות. Hokus Pokus לא תהיה אחראית להחליף כל מוצר פגום שכזה.
4.3 דף ההוראות שלנו מצורף ובכל שפופרות המוצר.
4.4 במידה ויתגלו פגמים אחרים שנגרמו במהלך שלב הייצור, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת info@hokuspokus.co.za.

 

5. תשלום
5.1 התשלום הוא אך ורק על בסיס 'מזומן לפני משלוח'.
5.2 תשלום יתקבל רק באמצעות העברה בינלאומית/העברה בנקאית לחשבון הבנק כפי שמצוין בחשבונית שלך ובכך:

הבנק הלאומי הראשון (FNB)
סוג חשבון חשבון עסקי
מספר חשבון 62835496250
קוד סניף 200912
קניון סומרסט 758
קוד סוויפט FIRNZAJJ
תאריך פתיחה 2019-12-05

נא לשלוח הוכחת תשלום לכתובת: info@hokuspokus.co.za.

5.3 הוקוס פוקוס שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

 

6. מידע אחר
6.1 כאשר נקבל את בקשתך למלאי, אנו נודיע לך תוך 7 - 14 ימי עבודה אם היא אושרה.
6.2 לכל ספקי המניות הבינלאומיים יונפקו מחירון/טופס הזמנה עם התמחור שלהם נטו מוזל מעבודות מפעל.
6.3 בעלי מלאי יאושרו רק אם יש להם חנות לבנים או מקום או חנות מקוונת.
6.4 אם אתה מנהל סדנת יצירה לעיצוב רהיטים ויש מספיק ראיות לכך שמדובר בחשש מתמשך, תיחשב כבעל מקצוע לגופו של עניין.
6.5 בעל המלאי יתחייב, בכל עת, בתקשורת, בין בשיחה ובין במילה כתובה, בעת התמודדות עם לקוחות/שליחים או חברי צוות, לעולם לא יעשה או ישתמש בשפה/מילים מזלזלות בדיון במוצרים/צוות או שירות של הוקוס פוקוס. במקרה הלא סביר
צריך להתעורר חילוקי דעות או דילמה בין סטוקיסט להוקוס פוקוס. יש לטפל בכך באופן מיידי כדי להבטיח המשך יחסי עבודה חזקים בהמשך.
6.6 הוקוס פוקוס שומרת לעצמה את הזכות להשעות, לעכב או לסיים הסכם זה בכל עת, אם אחד מהתנאים כאן לא מתקיים או בכל נסיבות אחרות שעלולות להתרחש.